Le processus n'est pas de la paperasse : il s'agit de la façon dont vous convertissez l'intention en logiciel livré sans épuiser les gens. Les agents réduisent le temps de saisie, et non la qualité des décisions : vous avez toujours besoin de clarté sur la portée, le risque, les tests et qui approuve quoi. Une boucle visible enseigne également aux nouveaux coéquipiers (et aux nouveaux modèles) ce que « fait » signifie ici.